Condizioni generali di vendita

Le Condizioni generali di vendita on-line previste nel sito https://www.ld50.it costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra l’utente e LD50 e si applicano ai prodotti commercializzati sul presente sito e ai suoi clienti.

LD50 si riserva il diritto di modificare tali condizioni in qualsiasi momento ma per il cliente saranno valide le condizioni in vigore alla data dell’ordine di acquisto, che devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto. Si invita pertanto prima dell’invio dell’ordine a leggere attentamente le condizioni generali e le informazioni fornite, stampandole o salvandole su un supporto duraturo e accessibile.

L’invio dell’ordine da parte del cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita in quel momento vigenti.

 

Prodotti – Caratteristiche – Disponibilità

Trattandosi di opere di artigianato, tutti gli articoli presenti nel sito sono da considerarsi non in stock e la realizzazione del prodotto finito inizierà dal momento del perfezionamento dell’ordine.

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate sul sito e le immagini degli stessi riprodotte nel modo più veritiero ed accurato possibile. I colori, così come le altre caratteristiche estetiche dei prodotti visualizzati possono subire variazioni a causa del monitor dell’utente come per altre ragioni non imputabili a LD50.

Le grafiche termosaldate e incise sono realizzate con macchine da intaglio informatizzate ed applicate manualmente per cui ogni capo presenta delle piccole variazioni che lo rendono unico.

Le grafiche a corrosione sono realizzate attraverso un procedimento appositamente sviluppato per rendere ogni applicazione differente per cui pur rispettando il soggetto scelto dal committente la realizzazione del prodotto finito è unica e non replicabile.

I capi e gli articoli utilizzati sono selezionati tra i principali produttori italiani e internazionali di abbigliamento neutro e articoli white-label per offrire il miglior rapporto qualità/prezzo.

 

Prezzi

I prezzi esposti sul presente sito sono da intendersi a prodotto finito. Al prezzo vanno aggiunte le spese di spedizione, salvo eventuali disapplicazioni del medesimo costo relativo al superamento di predeterminati ordinativi di acquisto.

 

Ordini

Al momento dell’ordine, il cliente si impegna a fornire le informazioni richieste e a verificarne la correttezza.

Gli ordini saranno ritenuti validi solo a seguito del pagamento e la decorrenza di produzione inizierà unicamente dalla conferma dell’avvenuto pagamento.

Se il cliente ha la necessità di modificare alcuni dati, potrà farlo entro 24 ore dalla conferma dell’ordine stesso contattando LD50 via e-mail all’indirizzo info@ld50.it oppure attraverso il form presente nella sezione “Contatti” specificando i suoi dati, l’ordine a cui si riferisce e le informazioni da modificare.

Nel caso in cui il cliente si sia registrato potrà verificare il riepilogo ordine nella sezione “Account” ➔ “Ordini” ➔ “Visualizzare” e nel caso in cui l’ordine non sia stato ancora pagato annullarlo autonomamente tramite l’opzione “Annulla”.

LD50 non è responsabile di eventuali errori presenti sulla conferma dell’ordine né delle conseguenze in termini di ritardo o errore nella consegna, se la consegna non può avere luogo per una svista da parte del cliente è previsto un addebito delle spese di re-invio a suo carico e la consegna stessa sarà ritardata.

Il check-out form non è atto a gestire richieste personalizzate né richieste business che sono delegate al modulo presente nella pagina “Servizi” e regolate dalle “Condizioni generali di servizio”.

 

Copyright

Tutte le opere presenti sul sito, grafiche, segni distintivi, denominazioni, immagini, fotografie, lettering, sono protette dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale (art. 2577, 2° comma del codice civile e art. 20 comma 1 l.d.a.) senza che dall’accesso al sito e/o dalla stipulazione dei contratti d’acquisto derivi al cliente alcun diritto su di esse.

 

Privacy

L’indirizzo di posta elettronica e ogni dato personale del cliente viene custodito da LD50 al solo scopo di evadere gli ordini, non sarà in ogni caso e in nessun momento utilizzato o portato a conoscenza di terzi per finalità diverse.

Ogni procedura di trattamento dei dati avviene conformemente alle leggi in vigore in Italia secondo l’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 del Codice sulla Tutela dei Dati Personali e le successive modifiche del D.Lgs. 101/2018. Con la compilazione dell’anagrafica clienti l’acquirente esprime un consenso esplicito al trattamento e comunicazione dei propri dati personali per le finalità sopra indicate. Per ulteriori informazioni si invita a fare riferimento alla Privacy Policy del presente sito.

 

Tempi evasione degli ordini

LD50 si impegna a spedire gli ordini entro 30 giorni lavorativi dalla conferma degli stessi.

Gli ordini vengono spediti con corriere espresso e LD50 non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna dovuti a disguidi del corriere.

 

Modalità di pagamento

I pagamenti degli articoli presenti sul sito possono essere effettuati con Carta di Credito e Paypal tramite il carrello elettronico.

La validità del pagamento per i servizi offerti da LD50 permette la realizzazione dell’ordine e la spedizione dell’ordine all’indirizzo di consegna scelto dal cliente.

LD50 si riserva il diritto di non convalidare gli ordini in caso di mancata ricezione della documentazione richiesta entro un tempo di 7 giorni lavorativi.

LD50 si riserva, inoltre, il diritto di sospendere o cancellare un accordo con un cliente che abbia violato le disposizioni delle condizioni generali di vendita e altresì si riserva il diritto di rifiutare una consegna o di accettare un ordine da parte di un cliente che risulti già moroso per mancati pagamenti o altre controversie.

 

Annullamento e modifica dell’ordine

LD50 si riserva il diritto, a seguito di impreviste difficoltà logistiche ed organizzative, di annullare gli ordini dandone comunicazione ai clienti o, previo accordo con gli stessi, di modificare il termini previsti, riservandosi, altresì, la facoltà di rifiutare arbitrariamente l’evasione degli ordini, riconoscendo in entrambi i casi la restituzione dell’intero corrispettivo versato.

In caso di risoluzione del contratto di acquisto e in ogni altro caso di rimborso a qualsiasi titolo, il rimborso verrà effettuato nelle medesime modalità in cui il pagamento è stato erogato.

I tempi di riaccredito dipendono esclusivamente dal gateway di pagamento e dal sistema bancario. Una volta disposto l’ordine di accredito a favore di tale conto, LD50 non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito al cliente dell’importo di rimborso, per contestare i quali il cliente dovrà rivolgersi direttamente al circuito di pagamento utilizzato.

 

Resi e Reclami

LD50 si impegna a sostituire o rimborsare qualsiasi articolo che risulti difettoso, danneggiato o non conforme all’ordine entro 14 giorni lavorativi dall’avvenuta restituzione.

LD50 non è tenuta ad effettuare resi o rimborsi dovuti a ripensamenti dopo l’acquisto dato che il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati (art. 5 comma 3 lettera c del D.Lgs. 185 del 22/05/99).

I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati via e-mail all’indirizzo info@ld50.it

 

Controversie

Il contratto d’acquisto tra il cliente e LD50 s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente esclusivamente il Foro di Roma, ad eccezione delle controversie con clienti consumatori che saranno invece di competenza dell’autorità giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del cliente consumatore come disposto dal Codice del Consumatore.

I clienti consumatori, a seguito del regolamento europeo 524/2013 relativo alle controversie online dei consumatori, possono in alternativa risolvere la controversia in via extragiudiziale accedendo alla piattaforma O.D.R. disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/odr.

 

Illegittimità di termini e condizioni

Se per qualunque motivo una parte delle presenti condizioni risultasse invalida o inefficace, la validità e l’efficacia dei restanti termini e condizioni sarà pienamente conservata.